亲身体验中国移动的消费陷阱
亲身体验中国移动的消费陷阱
本人是中国移动的老客户,秉持一辈子只用一个手机号码的思维,二十多年一直使用中国移动公司的的手机号。一者因为中国移动是国内最大的网络营运高,和其他网络公司比,信号最好,服务质量态度好;二者因为中国移动的收费相对来说还比较合理。但是随着2017年9月开始全面取消手机用户的国内长途费和漫游费后,移动公司想尽办法在手机套餐和移动流量方面,让手机用户莫名其妙多掏钱,搞得手机用户有理无处讲,有兔无处申。
本人手机原来一直使用的是飞享38元套餐,该套餐含100分钟的国内主叫通话,被叫免费,1GB的国内通用流量,来电显示免费,家里宽带网络免费,网络电视另外交费;因家里丶单位都有宽带网络,不出差的话流量也够用,出差的话就再另买一点流量。我对这个套餐非常满意,然而自称移动公司打来的一个电话,让我失去了这个38元的套餐。来电很客气地说我们中国移动检测到用户您近几个月的流量消耗已经超标,现在我们为您升级一款58元的套餐,每个月增加30G的流量,我说不用,因为我的流量不是每个月都超的;然而移动客服花言巧语,说先体验一下,不好的话你还可以改回来,所以我答应了先试用一个月。然而试用时发现了一个很大的坑,所谓增加的30G流量是定向流量,只能在爱奇艺丶优酷上刷视频,连抖音丶快手上都不用了,定向流量对我这种不爱刷剧的人来说根本就没一点用。试用一个月后想找移动营业厅把套餐改回来,可是营业厅的回答是改不回来了,实在要改回来的话,你的宽带网等其他的优惠都没有了;我据理力争讲你们移动公司电话里说过不好用可以改回来的,他们却强词夺理说这电话是10086打的吗?后面弄明白这些是移动的外包公司,不知道他们和移动公司是什么关系,专门给手机用户打电话推销新套餐业务,让用户上当受骗,移动公司对他们是睁一只眼闭一只眼,对手机用户没有交待。
还有一种购买流量的陷阱让你更加防不胜防,掏了钱还不知道是怎么掏的。现在什么什么手机用户走路丶充电丶答题都能赚钱等等的广告软件手机里满天飞,本人也是被广告上的俊男靓女能把稻草讲成金条的嘴巴给拉下水了,点击了一下广告下面的链接,结果是走路丶充电的钱没赚到一分,却花30元买了10G流量。真是没想到移动公司的流量买卖怎么会和这种广告捆绑在一起了,这种高科技陷阱真不是一般人能想得到的。
通过以上两种亲身经历,奉劝广大手机用户,不是移动公司官方的服务电话丶短信,一定不要接听回复;网上的那些个乱七八糟的App千万不要点击安装,以免踩坑了还蒙在鼓里。
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